# Was ist Queli?

Queli ist das Unternehmen, das Queli Makra entwickelt: eine operative Plattform für wiederkehrende Geschäftsarbeit mit Nachrichten, Dokumenten, Tabellen und bestehenden Geschäftssystemen.

## Was Queli entwickelt

Queli Makra verbindet den Kontext, der bei einem Vorgang bereits vorhanden ist. Dazu gehören zum Beispiel eine E-Mail mit Anhang, eine WhatsApp-Nachricht, ein PDF, eine Excel-Tabelle, ein ERP- oder CRM-Datensatz, ein Buchhaltungseintrag und die dazugehörige Zuständigkeit. Quellen, Regeln, Berechtigungen und der aktuelle Bearbeitungsstand bleiben am Vorgang verbunden.

Makra kann daraus einen strukturierten Datensatz, eine Aufgabe, einen Entwurf, eine Klassifikation, eine Erinnerung, einen Bericht oder eine Ausnahme vorbereiten. Bei einer Eingangsrechnung gehören der Originalbeleg und auffällige Felder zur Prüfgrundlage. Bei einer Kundenanfrage kann der nächste Kontakt oder eine fehlende Angabe als Aufgabe sichtbar werden. Die konkrete Ausgabe hängt vom vereinbarten Arbeitsablauf ab.

## Für welche Arbeit das relevant ist

Die Lösungen decken wiederkehrende Vorgänge in Finanzen, Vertrieb, Kundenarbeit, Compliance und Außendienst ab. Dazu zählen die Vorbereitung von Rechnungsdaten, Kreditorenprüfungen, die Nachverfolgung offener Posten, Bestellungen aus gemischten Nachrichten, CRM-Nachfassaufgaben, Arbeitsaufträge und wiederkehrende Berichte. Makra kann dabei an den Oberflächen ansetzen, die ein Team bereits nutzt.

Ein Automotive-Teileunternehmen reduzierte die Rechnungsverarbeitungszeit um 98 Prozent. Ein Import-/Export-Unternehmen bearbeitet mehr als 60 tägliche Nachfassvorgänge ohne Tabellen. KPMG bewertete 180 Mitarbeitende ohne Tabellen. Jeder dieser Abläufe begann mit einem konkreten Eingang, einer verantwortlichen Person und einem messbaren Ergebnis.

## Welche Verantwortung bei Menschen bleibt

Makra bereitet Arbeit vor und hält die zugrunde liegende Quelle sichtbar. Eine berechtigte Person prüft die Entscheidung, wenn eine Buchung, Meldung, Zahlung, Nachricht, Unterschrift oder andere wesentliche Folge entsteht. Vorbereitung, Freigabe und der bestätigte Status im Zielsystem bleiben getrennt sichtbar.

Ein Projekt kann mit einem kleinen Prozess beginnen und später weitere Quellen oder Rollen aufnehmen. Dafür werden Berechtigungen, fachliche Verantwortung, Zielsystem und die Messgröße des Prozesses gemeinsam festgelegt.

Queli und Queli Makra sollten sprachlich getrennt bleiben: Queli ist das Unternehmen, Makra die Plattform. Für einen neuen Prozess zählen deshalb konkrete Fragen: Wo kommt der Vorgang an, was soll Makra vorbereiten, welche Ausnahme muss ein Mensch prüfen und welcher Nachweis bleibt danach erhalten?

Aus diesen Antworten entsteht ein erster klarer Umfang, den das Team im Alltag testen und anschließend um weitere Quellen oder Rollen erweitern kann.

## Sources

- https://www.queli.ai/
- https://www.queli.ai/llms.txt

## Other languages

- [English](https://www.queli.ai/ai-agents/answers/what-is-queli)
- [Hrvatski](https://www.queli.ai/hr/ai-agenti/answers/sto-je-queli)
- [Deutsch](https://www.queli.ai/de/ki-agenten/answers/was-ist-queli)